服务条款(TOS) 打印

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wap.ac是由小团队经营的虚拟服务器(VPS)业务,团队规模较小,您需要知晓其中可能存在的运营风险。(后面简称wap)。

本服务条款(或本协议,以下简称)不是独立的,它包括并包含以下文件

您为订单付款或继续使用我们的任何服务即表示您已阅读、理解并同意受服务条款的约束。我们保留随时自行决定随时更改或修改此处包含的任何条款和条件的权利,并确定任何此类更改是否以及何时适用于现有和未来客户。我们可能会更改或修改所引用的政策、费用和指南,恕不另行通知。您在任何更改或修改后继续使用我们的服务即表示您接受此类更改或修改。您同意通过访问我们的网站接收条款的任何更新。

客户支持

我们的服务除了特别说明外,均为非托管业务。这代表您购买后应自行使用和部署您的业务,我们不提供任何形式的技术支持。

带宽超限

除非另有明确说明,否则超过您分配的带宽将导致服务暂停。您对您的服务负责,因此请确保您正确保护您的密码和服务器,以避免任何超额使用。带宽使用会在每月的第一天重置。重置带宽使用后,客户的服务将自动取消暂停/重新激活。

IP变更/黑名单

我们对于首次分配给你的IP应任何国家可用,如果在部分国家不可用,请在24小时内联系我们更改。在 24 小时后的任何其他 IP 更改都将产生 IP 更改费。

滥用政策

客户承认我们的可接受使用政策中描述的任何禁止活动可能会导致立即取消/终止,恕不退款或通知。但是,根据我们的判断,我们通常会遵循以下准则:

  • 首次违规:向客户发送滥用报告——要求在 24 小时内做出回应或暂停;
  • 第二次违规:暂停对应产品,客户必须联系我们对滥用报告提出申诉;
  • 第三次违规:该产品将被收回。
  • 对于特价产品(未避免歧义,10$以下的产品,不含10$均属于特价)会直接收回

如果滥用报告来自第三方,我们可能需要也可能不需要系统日志或事件的其他证据。但是,我们理解这些报告的合法性有时会受到质疑。我们敦促客户及时做出回应,以便我们可以在做出有关终止或暂停的决定之前评估每个案例。

对于我们认为信誉良好的第三方的每份滥用报告,我们保留立即暂停相关服务的权利。

*当我们收到了上游供应商包含罚款的滥用邮件时(通常来自Cogent),您的服务器不会被解除暂停。

订单处理费

我们有权酌情收取总发票金额 10% 的订单处理费。收取此类费用是为了补偿处理通过某些付款方式支付的订单所产生的额外费用。它可以在付款前添加到发票上,也可以包含在以后发送的发票中。

退款政策

对于要求在提供后 48 小时内取消的任何服务,我们提供全额退款,但以下情况除外

  • 只有客户同类型产品的第一笔订单才有资格。任何后续订单的退款请求都将被拒绝。
  • 大量使用的服务不予退还。为避免疑义,使用超过其分配带宽的 2% 或 20GB(以较小者为准)的服务不符合条件。
  • 某些费用不予退还。其中包括:设置费、特殊服务费、付款处理费、退款处理费和其他管理费用。
  • 提供服务后,相关设置费用的全额,即使在下订单时已打折或免除,也无法退还。
  • 如有滥用,恕不退款。
  • 因支付结算打款为加密货币,退款将仅支持USDT-TRC20退款(无退款手续费,10%退款手续费为保留项,保留后期收取手续费的可能性),亦可退款到账户余额。
  • 在申请退款之前取消或终止服务将取消该服务退款的资格。在取消或终止服务之前,请务必工单申请退款。
  • 在供应后 48 小时后提出的退款请求原则上拒绝,将由我们自行决策。

客户责任

我们需要客户遵守服务所在国的法律法规,并承担全部法律责任。

生效日期

本协议在您订购我们的服务后生效,并且只要您继续使用我们的服务或在我们这里拥有帐户,本协议将一直有效。您或我们可以随时以任何理由终止本协议,并提前 30 天通知另一方。

我们保留立即终止任何被认为进行、参与、允许或促进我们的可接受使用政策中所述的任何禁止活动的客户之间的本协议的权利。

如翻译版本有歧义,以中文版本为准


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