我们的产品除非特别说明,否则均遵循一下原则:
在自然月周期内,按小时计算,服务为合法/有效状态。承诺不低于95%的可用时间,如果低于此时间,应对客户进行补偿。
数据责任
除特别说明外,我们对在售的所有的VPS产品均无数据责任。为了降低硬件和维护成本,用于提供极低的零售价格,我们需要我们的客户(也就是您)对自己的数据负责。
以下是可能造成的数据丢失情况:
硬盘损坏
其他硬件损坏导致的硬盘无法读取
虚拟机迁移过程造成的数据损坏*
自然灾害以及其他不可抗力情况
注释*迁移过程我们应提前发送公告信息,因迁移造成的数据损坏应对客户进行响应赔偿。
网络连通性
对网络连通性的定义是:在服务器所在国家和世界上多数国家响应PING*
在产品页有时会标注接入了哪些运营商(ISP),该接入信息仅供参考
注释*避免歧义,多数指过半数。